안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 신한카드 고객센터 전화번호에 관한 정보입니다.
신한카드를 사용하다 보면 분실신고, 결제 관련 문의, 카드 신청 등 다양한 이유로 고객센터에 연락해야 할 때가 있습니다. 이럴 때 어떤 번호로 연락해야 하는지 정확히 알아보겠습니다.
신한카드 고객센터의 대표번호는 1544-7000입니다. 이 번호는 전국 어디서나 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용할 수 있습니다.
고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 운영시간 내에 전화하시면 상담원과 통화가 가능합니다.
신한카드 고객센터 바로가기
신한카드는 용도에 따라 다양한 전화번호를 제공하고 있습니다.
카드 분실신고. 1544-7200 (24시간 연중무휴 운영)
분실신고 바로가기
카드 신청. 1661-8599
카드신청 바로가기
대출 안내. 1588-0303
대출안내 바로가기
할부금융 고객센터. 1544-7100
할부금융 바로가기
신한카드 고객센터에 전화했을 때 상담원과 빠르게 연결하는 방법이 있습니다.
1. 대표번호(1544-7000)로 전화합니다.
2. 안내 멘트가 나오면 3번을 눌러 말로하는 ARS를 선택합니다.
3. 안내 멘트가 끝나기를 기다리지 말고 "상담원 연결"이라고 말합니다.
4. 본인 확인 절차 후 상담원과 연결됩니다.
전화 대기자가 많을 경우에는 연결까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이런 경우에는 용도에 맞는 직통 번호로 전화하는 것이 더 빠릅니다.
해외에서 신한카드 고객센터에 연락해야 할 경우에는 +82-2-3420-7000으로 전화하면 됩니다.
해외에서 국내로 국제전화를 할 때는 국제전화 기간통신사업자 번호를 먼저 눌러야 합니다. 예를 들어 미국에서 전화할 경우 011-82-2-3420-7000으로 전화하면 됩니다.
전화 외에도 신한플레이 앱을 통해 채팅으로 상담을 받을 수 있습니다.
1. 신한플레이 앱을 열어 메인화면 오른쪽 상단의 메뉴(줄 3개)를 누릅니다.
2. 상단의 챗봇 아이콘을 누릅니다.
3. 챗봇과 채팅이 시작되면 상담원 연결이라고 입력합니다.
4. 파란색 상담원 연결 버튼을 누르면 상담원과 채팅이 시작됩니다.
전화 외에도 다양한 방법으로 신한카드에 문의할 수 있습니다.
홈페이지. 신한카드 공식 홈페이지
모바일 앱. 신한 SOL페이 앱 (플레이스토어나 앱스토어에서 다운로드)
이메일. 고객센터(1544-7000)를 통해 이메일 문의 후 접수
팩스. 고객센터(1544-7000)를 통해 팩스번호 문의 후 접수
방문/서면접수. 서울 중구 을지로 100(을지로2가, 파인에비뉴 A동)
신한카드 고객센터 운영시간은 언제인가요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 단, 카드 분실신고는 24시간 연중무휴로 가능합니다.
카드를 분실했을 때 어떤 번호로 전화해야 하나요?
카드 분실신고는 1544-7200으로 전화하시면 됩니다. 이 번호는 24시간 연중무휴로 운영됩니다.
해외에서 신한카드 고객센터에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
해외에서는 +82-2-3420-7000으로 전화하시면 됩니다. 국가별로 국제전화 기간통신사업자 번호를 먼저 눌러야 합니다.
신한카드 고객센터에서 전화가 왔는데 다시 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
고객센터에서 온 전화는 발신자 전용 번호라 직접 연결되지 않습니다. 대표번호 1544-7000으로 전화하셔야 합니다.
신한카드 신청은 어떤 번호로 문의해야 하나요?
카드 신청은 1661-8599로 전화하시면 됩니다.
대출 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
대출 안내는 1588-0303으로 문의하시면 됩니다.
할부금융 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
할부금융 문의는 1544-7100으로 전화하시면 됩니다.
상담원과 빨리 연결되는 방법이 있나요?
대표번호로 전화 후 3번을 눌러 말로하는 ARS를 선택한 다음 "상담원 연결"이라고 말하면 빠르게 연결됩니다.
채팅으로 상담받는 방법이 있나요?
신한플레이 앱을 통해 챗봇 상담 후 상담원 연결을 요청하면 채팅 상담이 가능합니다.
신한카드 고객센터에 방문해서 상담받을 수 있나요?
네, 서울 중구 을지로 100(을지로2가, 파인에비뉴 A동)으로 방문하시면 상담받으실 수 있습니다.
그럼 여기까지 신한카드 고객센터 전화번호와 다양한 상담 채널에 대해 알아봤습니다. 용도에 맞는 번호로 전화하시면 더 빠르게 상담받으실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 특히 카드 분실 시에는 24시간 운영되는 분실신고 번호로 즉시 연락하는 것이 중요합니다.
신한카드를 사용하다 보면 분실신고, 결제 관련 문의, 카드 신청 등 다양한 이유로 고객센터에 연락해야 할 때가 있습니다. 이럴 때 어떤 번호로 연락해야 하는지 정확히 알아보겠습니다.
신한카드 고객센터 대표번호
신한카드 고객센터의 대표번호는 1544-7000입니다. 이 번호는 전국 어디서나 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용할 수 있습니다.
고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 운영시간 내에 전화하시면 상담원과 통화가 가능합니다.
신한카드 고객센터 바로가기
용도별 전화번호
신한카드는 용도에 따라 다양한 전화번호를 제공하고 있습니다.
카드 분실신고. 1544-7200 (24시간 연중무휴 운영)
분실신고 바로가기
카드 신청. 1661-8599
카드신청 바로가기
대출 안내. 1588-0303
대출안내 바로가기
할부금융 고객센터. 1544-7100
할부금융 바로가기
상담원 빠르게 연결하는 방법
신한카드 고객센터에 전화했을 때 상담원과 빠르게 연결하는 방법이 있습니다.
1. 대표번호(1544-7000)로 전화합니다.
2. 안내 멘트가 나오면 3번을 눌러 말로하는 ARS를 선택합니다.
3. 안내 멘트가 끝나기를 기다리지 말고 "상담원 연결"이라고 말합니다.
4. 본인 확인 절차 후 상담원과 연결됩니다.
전화 대기자가 많을 경우에는 연결까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이런 경우에는 용도에 맞는 직통 번호로 전화하는 것이 더 빠릅니다.
해외에서 신한카드 고객센터 연결 방법
해외에서 신한카드 고객센터에 연락해야 할 경우에는 +82-2-3420-7000으로 전화하면 됩니다.
해외에서 국내로 국제전화를 할 때는 국제전화 기간통신사업자 번호를 먼저 눌러야 합니다. 예를 들어 미국에서 전화할 경우 011-82-2-3420-7000으로 전화하면 됩니다.
채팅 상담 이용 방법
전화 외에도 신한플레이 앱을 통해 채팅으로 상담을 받을 수 있습니다.
1. 신한플레이 앱을 열어 메인화면 오른쪽 상단의 메뉴(줄 3개)를 누릅니다.
2. 상단의 챗봇 아이콘을 누릅니다.
3. 챗봇과 채팅이 시작되면 상담원 연결이라고 입력합니다.
4. 파란색 상담원 연결 버튼을 누르면 상담원과 채팅이 시작됩니다.
기타 문의 채널
전화 외에도 다양한 방법으로 신한카드에 문의할 수 있습니다.
홈페이지. 신한카드 공식 홈페이지
모바일 앱. 신한 SOL페이 앱 (플레이스토어나 앱스토어에서 다운로드)
이메일. 고객센터(1544-7000)를 통해 이메일 문의 후 접수
팩스. 고객센터(1544-7000)를 통해 팩스번호 문의 후 접수
방문/서면접수. 서울 중구 을지로 100(을지로2가, 파인에비뉴 A동)
자주 묻는 질문
신한카드 고객센터 운영시간은 언제인가요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 단, 카드 분실신고는 24시간 연중무휴로 가능합니다.
카드를 분실했을 때 어떤 번호로 전화해야 하나요?
카드 분실신고는 1544-7200으로 전화하시면 됩니다. 이 번호는 24시간 연중무휴로 운영됩니다.
해외에서 신한카드 고객센터에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
해외에서는 +82-2-3420-7000으로 전화하시면 됩니다. 국가별로 국제전화 기간통신사업자 번호를 먼저 눌러야 합니다.
신한카드 고객센터에서 전화가 왔는데 다시 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
고객센터에서 온 전화는 발신자 전용 번호라 직접 연결되지 않습니다. 대표번호 1544-7000으로 전화하셔야 합니다.
신한카드 신청은 어떤 번호로 문의해야 하나요?
카드 신청은 1661-8599로 전화하시면 됩니다.
대출 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
대출 안내는 1588-0303으로 문의하시면 됩니다.
할부금융 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
할부금융 문의는 1544-7100으로 전화하시면 됩니다.
상담원과 빨리 연결되는 방법이 있나요?
대표번호로 전화 후 3번을 눌러 말로하는 ARS를 선택한 다음 "상담원 연결"이라고 말하면 빠르게 연결됩니다.
채팅으로 상담받는 방법이 있나요?
신한플레이 앱을 통해 챗봇 상담 후 상담원 연결을 요청하면 채팅 상담이 가능합니다.
신한카드 고객센터에 방문해서 상담받을 수 있나요?
네, 서울 중구 을지로 100(을지로2가, 파인에비뉴 A동)으로 방문하시면 상담받으실 수 있습니다.
결론
그럼 여기까지 신한카드 고객센터 전화번호와 다양한 상담 채널에 대해 알아봤습니다. 용도에 맞는 번호로 전화하시면 더 빠르게 상담받으실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 특히 카드 분실 시에는 24시간 운영되는 분실신고 번호로 즉시 연락하는 것이 중요합니다.