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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 서울에서 이용할 수 있는 다양한 택시 콜 서비스의 전화번호입니다. 서울에서 택시를 이용할 때 길에서 잡기 어려운 경우나 미리 예약이 필요한 경우, 콜택시 서비스를 이용하면 매우 편리합니다. 특히 최근에는 앱 사용이 어려운 어르신들을 위한 새로운 콜택시 서비스도 등장했습니다. 서울시에서 제공하는 통합 전화번호부터 개별 업체 전화번호까지 모든 정보를 상세히 정리해드리겠습니다. 이 글을 통해 상황에 맞는 최적의 콜택시 서비스를 선택하실 수 있을 것입니다.
서울시 통합 콜택시 전화번호
서울시에서는 02-722-5000번으로 통합 콜택시 서비스를 제공하고 있습니다. 이 번호로 전화하면 서울시가 지정한 5개 브랜드 콜택시 업체 중 한 곳에 자동으로 연결됩니다.
02-722-5000 전화걸기통합번호에 포함된 5개 업체는 나비콜(1599-8255), 엔콜(1688-2255), 에스택시(1577-0115), 하이콜(1644-8200), 친절콜(1588-3382)입니다. 업체별 배분 비율은 월평균 실적에 따라 정해지며, 특정 업체를 원하는 경우 해당 업체 번호로 직접 전화할 수 있습니다.
새로운 동행 온다콜택시 서비스
2025년 7월부터 서울시에서는 디지털 소외계층을 위한 '동행 온다콜택시' 서비스를 시범 운영하고 있습니다. 이 서비스는 스마트폰 앱 사용이 어려운 고령자들을 위해 특별히 마련되었습니다.
전화번호: 1855-0120
1855-0120 전화걸기운영 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지이며, 콜센터에 전화해서 출발지와 목적지를 말하면 콜센터 직원이 배차 시스템에 정보를 입력해줍니다. 택시 배차가 확정되면 차량 위치, 번호, 택시 기사 연락처가 카카오톡 알림톡이나 문자메시지로 전송됩니다.
주요 콜택시 업체 전화번호
서울에서 이용할 수 있는 주요 콜택시 업체들의 전화번호를 정리해드립니다.
24시간 운영 업체들
• 삼성콜택시: 02-424-9482 (미터기요금, 마일리지제공)
삼성콜택시 전화걸기• 그린콜택시: 02-555-5858 (연중무휴, 미터기요금)
그린콜택시 전화걸기• 케이콜: 1588-0082 (연중무휴)
케이콜 전화걸기• 올란도콜택시: 010-3899-4623 (365일 운영)
올란도콜택시 전화걸기모범택시 업체들
• 모범택시콜울림터: 1588-0665
모범택시콜울림터 전화걸기• 체어맨W모범콜택시: 011-760-0255 (05:00~00:00 운영)
체어맨W모범콜택시 전화걸기• 비즈콜모범택시: 02-861-4380
비즈콜모범택시 전화걸기대형택시 및 기타 업체들
• 점보콜택시: 02-888-2000
점보콜택시 전화걸기• 덕수콜택시: 02-435-6191
덕수콜택시 전화걸기• 우리콜택시: 02-861-0151
우리콜택시 전화걸기• 동진콜택시: 02-2688-8271
동진콜택시 전화걸기장애인 콜택시 전화번호
장애인을 위한 전용 콜택시 서비스도 제공되고 있습니다. 전화번호는 1588-4388이며, 미리 전화나 문자를 통해 접수할 수 있습니다. 또한 '장애인 콜택시' 모바일 앱을 통해서도 신청이 가능합니다.
장애인콜택시 전화걸기콜택시 요금 정보
서울 콜택시의 호출 요금(콜비)은 1,000원~2,000원 내외입니다. 업체 및 차량 종류, 주간/야간/할증 시간, 주행거리, 출발/도착지 등에 따라 달라질 수 있습니다. 보통 택시 요금이 1만 원 이상 나오면 콜비는 받지 않는 경우가 많습니다.
서울 택시 기본요금
• 중형택시: 2km까지 3,800원 (주간), 4,600원 (심야)
• 대형승용 모범택시: 3km까지 6,500원
• 심야할증(00:00~04:00): 20% 할증
• 시계외 할증: 20% 할증
콜택시 이용 방법
콜택시를 이용할 때는 다음과 같은 단계를 따르시면 됩니다.
Step 1: 전화 연결
원하는 콜택시 업체의 전화번호를 입력한 후 통화 버튼을 눌러서 전화를 연결합니다.
Step 2: 예약 가능 여부 확인
상담원과 연결되면 현재 예약이 가능한지 먼저 확인합니다.
Step 3: 출발지와 도착지 안내
출발지와 도착지를 자세하고 정확하게 알려줍니다. 건물명이나 주요 랜드마크를 함께 말하면 더욱 좋습니다.
Step 4: 요금 및 도착 시간 확인
기본요금과 킬로미터당 요금을 확인하고, 택시 도착 예상 시간을 문의합니다.
Step 5: 예약 완료
예약이 완료되면 예약완료 문자를 수신할 수 있으며, 택시 기사의 연락처도 함께 제공됩니다.
콜택시 관련 문의처
콜택시 이용 중 문제가 발생하거나 관련 민원이 있을 경우, 서울시 다산콜센터로 연락하시면 됩니다.
• 국번 없이: 120
120 전화걸기• 시외 및 휴대전화: 02-120 (02-731-2120)
02-120 전화걸기• 해외: 82-2-731-2120
QnA 섹션
Q1. 서울에서 콜택시를 부르는 가장 간단한 방법은 무엇인가요?
A: 서울시 통합 콜택시 전화번호 02-722-5000으로 전화하시면 5개 업체 중 한 곳에 자동 연결되어 가장 편리합니다.
Q2. 앱 사용이 어려운 고령자를 위한 콜택시 서비스가 있나요?
A: 네, 2025년 7월부터 '동행 온다콜택시' 서비스(1855-0120)를 이용하실 수 있습니다. 오전 9시부터 오후 10시까지 운영됩니다.
Q3. 콜택시 호출 요금은 얼마인가요?
A: 콜비는 보통 1,000원~2,000원 내외이며, 택시 요금이 1만 원 이상일 경우 콜비를 받지 않는 업체가 많습니다.
Q4. 24시간 이용 가능한 콜택시 업체는 어디인가요?
A: 삼성콜택시(02-424-9482), 그린콜택시(02-555-5858), 케이콜(1588-0082), 올란도콜택시(010-3899-4623) 등이 24시간 운영됩니다.
Q5. 장애인 전용 콜택시는 어떻게 이용하나요?
A: 1588-4388로 전화하시거나 '장애인 콜택시' 모바일 앱을 통해 신청하실 수 있습니다.
Q6. 콜택시 예약은 얼마나 미리 해야 하나요?
A: 대부분의 콜택시는 즉시 호출이 가능하며, 특별한 경우(대형택시, 장거리 등)에만 사전 예약이 필요합니다.
Q7. 서울시 외곽 지역에서도 콜택시를 이용할 수 있나요?
A: 네, 서울시 전 지역에서 이용 가능하지만 일부 외곽 지역의 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
Q8. 콜택시 이용 시 카드 결제가 가능한가요?
A: 대부분의 콜택시에서 신용카드, 교통카드, 모바일 결제 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
Q9. 콜택시 관련 불만사항은 어디에 신고하나요?
A: 서울시 다산콜센터(120)로 연락하시면 콜택시 관련 민원을 접수할 수 있습니다.
Q10. 대형택시나 모범택시도 콜로 부를 수 있나요?
A: 네, 점보콜택시(02-888-2000), 모범택시콜울림터(1588-0665) 등 전용 번호로 호출 가능합니다.
Q11. 콜택시 취소는 어떻게 하나요?
A: 택시가 출발하기 전에 해당 업체로 전화해서 취소 의사를 알리시면 됩니다. 택시가 이미 출발한 경우 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
Q12. 외국인도 콜택시를 이용할 수 있나요?
A: 네, 외국인 관광택시 전용 서비스(02-885-8850)도 있으며, 일반 콜택시도 이용 가능합니다.
결론
서울에서 콜택시를 이용할 때는 상황에 맞는 적절한 서비스를 선택하는 것이 중요합니다. 간단하게 택시를 호출하고 싶다면 통합번호 02-722-5000을, 앱 사용이 어려운 고령자라면 동행 온다콜택시 1855-0120을 이용하시면 됩니다. 특정 업체를 선호하거나 대형택시, 모범택시가 필요한 경우에는 해당 업체의 직통 번호를 이용하시기 바랍니다. 모든 콜택시 서비스는 출발지와 도착지를 정확히 알려주면 더욱 원활한 이용이 가능합니다. 그럼 여기까지 서울택시콜전화번호를 알아봤습니다.